Pokud Vám tričko nesedí, změnili jste názor nebo se Vám nelíbí, můžete nám jej vrátit do 14 kalendářních dnů od doručení bez udání důvodu.
Podmínky pro vrácení:
- Zboží musí být vráceno v původním stavu, nenošené, neprané a nepoškozené potiskem.
- Zboží musí být řádně zabaleno, aby nedošlo k jeho poškození při přepravě.
- Náklady na vrácení zásilky zpět k nám hradíte Vy.
- Postup:
- Zašlete nám e-mail na [VÁŠ E-MAIL] s oznámením o odstoupení od smlouvy.
- Vyplňte formulář pro odstoupení od smlouvy (ke stažení zde: [ODKAZ NA VÁŠ FORMULÁŘ]).
- Zboží spolu s formulářem odešlete na naši adresu: [VAŠE ADRESA].
- Vrácení peněz: Po přijetí a kontrole vráceného zboží Vám částku za zboží (bez původního poštovného) zašleme zpět na Váš účet do 14 dnů.
II. Reklamace zboží (Vada, poškození)
V případě, že obdržíte tričko s vadou, poškozeným potiskem nebo chybnou velikostí/barvou, jde o reklamaci.
Jak reklamovat:
- Ihneď nás kontaktujte na e-mailu [VÁŠ E-MAIL] a popište vadu.
- Přiložte fotografie vady (to je klíčové pro rychlé vyřízení s dodavatelem tisku).
- Zboží odešlete na naši adresu: [VAŠE ADRESA] (doporučujeme doporučeně).
Důležité upozornění ohledně potisku:
- Veškerý tisk zajišťuje ověřená externí tiskárna. Jakmile nahlásíte vadu potisku a pošlete nám důkaz, budeme reklamaci okamžitě řešit s naším dodavatelem, abychom Vám mohli v co nejkratším termínu zaslat nový kus nebo vrátit peníze.